“我正愁高齡津貼怎么申領(lǐng)呢，你們就到家里來(lái)了?！?0月19日，銀川市金鳳區(qū)長(zhǎng)城中路街道五里水鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格員敲開了居民張效千的家門，為老人講解申領(lǐng)及補(bǔ)發(fā)高齡津貼的條件，并進(jìn)行了退休待遇資格認(rèn)證。
五里水鄉(xiāng)社區(qū)轄區(qū)居民1.3萬(wàn)余人，60歲以上老年人占比21%，殘疾人有100多人。面對(duì)這一實(shí)際情況，社區(qū)黨委通過(guò)辦公桌“搬”進(jìn)居民樓院、網(wǎng)格員“跑社區(qū)”等服務(wù)舉措，讓特殊群體的民生需求在社區(qū)便民服務(wù)的“精準(zhǔn)滴灌”中得以解決。
“‘移動(dòng)辦公桌’打破了‘坐等上門’服務(wù)模式，網(wǎng)格員主動(dòng)‘多走一步’，特殊群體‘少操一份心’?！蔽謇锼l(xiāng)社區(qū)黨委書記陳小紅表示，今年以來(lái)，“移動(dòng)辦公桌”為高齡老人、殘疾人等特殊群體提供上門代辦、解讀政策、辦理養(yǎng)老認(rèn)證、反詐宣傳等一系列便民服務(wù)，全方位守護(hù)他們的生活、健康與精神需求，截至目前服務(wù)人員800余人次。（記者 高菲）
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